Hulp

Veel gestelde upgrade vragen SketchUp Pro 2017

V: Wanneer ontvang ik mijn SketchUp Pro 2017 serienummer en autorisatiecode?
A: U ontvangt uw nieuwe licentiecodes binnen 30 dagen van de reseller waar u uw SketchUp Pro license en/of SketchUp Pro Maintenance gekocht heeft. Tot die tijd kunt u onbeperkt werken in de 30 dagen werkende trial versie van SketchUp Pro 2017.

V: Is MacOS Sierra (10.12) nu officieel ondersteund?
A: Ja, MacOS Sierra wordt nu officieel ondersteund.

V: Wat gebeurt er met m’n SketchUp Pro 2016 licentie?
A: Stand Alone licenties blijven draaien op de machine waar deze geactiveerd is. SketchUp Pro 2017 draait ernaast. Let op: na het activeren van uw Stand Alone 2017 licentie is het niet meer mogelijk om SketchUp Pro 2016 nog ergens anders te activeren!. Netwerklicenties van 2016 kunnen niet meer gebruikt worden zodra 2017 geactiveerd werd.

V: Werken al m’n plugins nog wel?
A: Neem contact op met de leverancier van uw plugin om te zien of er een update noodzakelijk is. De plugins blijven uiteraard wel gewoon in uw oude versie van SketchUp Pro draaien. Op dit moment:

V: Ik heb een oudere versie, wat kost een upgrade naar SketchUp Pro 2017?
A: We spreken sinds versie 2013 eigenlijk niet meer van een upgrade, maar van Maintenance. Die betaalt u per jaar en dan krijgt u automatisch de laatste versie. Is uw Maintenance verlopen maar wilt u toch de laatste versie? Dan kunt u weer opnieuw Maintenance afnemen, u betaalt dan wel een extra bedrag (de zg. Reinstatement Fee). Bekijk hier alle prijzen.

V: Mijn Maintenance is verlopen en ik wil graag SketchUp Pro 2017. Hoe doe ik dat?
A: U koopt dan opnieuw Maintenance. U betaalt dan wel een extra reparatievergoeding (Reinstatement Fee). Bekijk hier alle prijzen.

V: Zijn er ook nieuwe systeemeisen voor SketchUp Pro 2017?
A: U heeft minimaal Windows 7 of Mac OS X versie 10.10 nodig en tegenwoordig wordt alleen nog 64 bit ondersteund! Bij twijfel over uw systeem, kunt u hier een speciale check-up tool downloaden, die uw systeem test op compatibiliteit.

V: Hoe zet ik al mijn instellingen over van de oude naar de nieuwe SketchUp Pro?
A: Daarover leest u meer in dit artikel