Hulp

Bestand vergrendeld door een andere gebruiker

Er is een bug gevonden die een tijdelijke oplossing heeft. De "file (...) is currently locked by another user"-foutmelding kan men zien wanneer het voorbeeldvenster in Windows open is en het bestand wordt geopend door erop te dubbelklikken. Sommigen krijgen een "alleen-lezen" melding wanneer ze het bestand willen openen.

Foutmelding.

Om het probleem te zien, moet het voorbeeldvenster geopend zijn (het voorbeeldvenster is standaard gesloten op Windows 7, 8 & 10), moet Windows Explorer ingesteld zijn zodat de pictogrammen zichtbaar zijn, moet het model een pictogram hebben (een mini-voorbeeldafbeelding dus, niet een logo), en moet de gebruiker erop dubbelklikken om het model te openen. Zorg daarom dat het voorbeeldvenster uit staat zoals in stap 1 van de tijdelijke oplossing, zie onder.

De mogelijke tijdelijke oplossingen zijn: stap 1: zet het voorbeeldvenster uit, stap 2: stel Explorer in om geen pictogrammen weer te geven(zie onder), stap 3: sluit het model en dubbelklik het om te herstarten, of open het model via File > Open.

Als u het probleem tegenkomt, sluit dan het model en dubbelklik opnieuw. Wanneer u het model geopend hebt als 'alleen lezen' kunt u opslaan onder een andere naam om geen werk te verliezen.